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以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷管理對(duì)此有何啟發(fā)?

發(fā)布時(shí)間:2025-03-15     瀏覽量:41    來(lái)源:正睿咨詢
【摘要】:在當(dāng)今時(shí)代,文化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量,其內(nèi)涵豐富且影響深遠(yuǎn)??倳洀?qiáng)調(diào)“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,文化是重要支點(diǎn)”,深刻揭示了文化在新時(shí)代的重要地位。文化,猶如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入源源不斷的動(dòng)力。它能提升產(chǎn)品附加值,塑造品牌形象,拓展市場(chǎng)空間。

以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷管理對(duì)此有何啟發(fā)?

  文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代內(nèi)涵

  在當(dāng)今時(shí)代,文化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量,其內(nèi)涵豐富且影響深遠(yuǎn)??倳洀?qiáng)調(diào)“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,文化是重要支點(diǎn)”,深刻揭示了文化在新時(shí)代的重要地位。文化,猶如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入源源不斷的動(dòng)力。它能提升產(chǎn)品附加值,塑造品牌形象,拓展市場(chǎng)空間。例如故宮文創(chuàng),通過挖掘故宮深厚的文化底蘊(yùn),將古老的文物元素與現(xiàn)代產(chǎn)品相結(jié)合,開發(fā)出一系列深受消費(fèi)者喜愛的文創(chuàng)產(chǎn)品,不僅傳播了傳統(tǒng)文化,還創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從2013年到2020年,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額從6億元增長(zhǎng)到超過20億元,成為文化賦能經(jīng)濟(jì)的典型案例。

  文化也是社會(huì)和諧的“黏合劑”,它以強(qiáng)大的凝聚力和向心力,促進(jìn)社會(huì)成員之間的溝通與理解,增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)文化活動(dòng)、民俗節(jié)日慶典等,都是文化發(fā)揮社會(huì)融合作用的生動(dòng)體現(xiàn)。以潮汕地區(qū)的英歌舞為例,這項(xiàng)擁有300多年歷史的國(guó)家級(jí)非遺藝術(shù),不僅是一種藝術(shù)表演形式,更是當(dāng)?shù)孛癖娗楦薪涣骱蛨F(tuán)結(jié)凝聚的重要載體。在英歌舞表演中,人們共同參與,感受傳統(tǒng)文化的魅力,增進(jìn)了彼此之間的聯(lián)系和信任。2024年春節(jié)期間,“中華英歌?舞動(dòng)汕頭”活動(dòng)吸引了眾多游客前往潮汕地區(qū),不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,也讓不同地域的人們?cè)谛蕾p英歌舞的過程中,感受到潮汕文化的獨(dú)特魅力,促進(jìn)了文化的交流與融合。

  文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多面實(shí)踐

  (一)文化與鄉(xiāng)村振興:以文化激活鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能

  文化在鄉(xiāng)村振興中扮演著舉足輕重的角色,成為激活鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能的關(guān)鍵要素。以江西金溪縣為例,這座擁有7個(gè)中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)名村、128個(gè)格局完整古村落和11633棟明清古建筑的縣城,宛如一座沒有圍墻的博物館。然而,隨著時(shí)間的推移,年久失修的老屋面臨著倒塌的危險(xiǎn),守護(hù)古村、傳承鄉(xiāng)愁迫在眉睫。2018年,中國(guó)文物保護(hù)基金會(huì)與金溪縣政府?dāng)y手啟動(dòng)“拯救老屋行動(dòng)”,針對(duì)傳統(tǒng)村落保護(hù)中產(chǎn)權(quán)歸屬?gòu)?fù)雜的難題,為古村古建確權(quán)頒證,并探索創(chuàng)新古村古建收儲(chǔ)托管機(jī)制。村民自愿將老屋托管給村委會(huì),村委會(huì)再將經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)給旅游開發(fā)公司,實(shí)現(xiàn)了古村落的整村開發(fā)和活化利用。如今,大片保存完好的古村落成為金溪縣文化旅游產(chǎn)業(yè)招商的特色名片,吸引了大量游客前來(lái)觀光游覽。

  金溪縣還擁有豐富多彩的民俗文化,手搖獅、馬步燈、矮腳龍等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獨(dú)具魅力。為推動(dòng)古村落旅游與特色文化融合發(fā)展,金溪縣在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較成熟的古村常態(tài)化開展非遺文化展演等活動(dòng),持續(xù)帶動(dòng)古村落旅游人氣高漲、活力迸發(fā)。文化的注入不僅讓鄉(xiāng)村的歷史文化得以傳承和弘揚(yáng),也為鄉(xiāng)村帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。越來(lái)越多的年輕人回到鄉(xiāng)村,參與到文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,為鄉(xiāng)村振興注入了新的活力。據(jù)統(tǒng)計(jì),金溪縣通過發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)了周邊鄉(xiāng)村上千人就業(yè),人均年收入增長(zhǎng)了數(shù)千元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與文化的良性循環(huán)。

  (二)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè):點(diǎn)亮城市經(jīng)濟(jì)新燈塔

  文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為文化與經(jīng)濟(jì)深度融合的產(chǎn)物,正成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎,點(diǎn)亮了城市經(jīng)濟(jì)的新燈塔。以上饒文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)為例,2017年上饒文博會(huì)著實(shí)火了整個(gè)“五一”假期,原定于4月30日結(jié)束的展會(huì)因人氣火爆延期至5月2日。此次文博會(huì)吸引了7省20地市700余家參展機(jī)構(gòu),參展商品1萬(wàn)余件,參展面積達(dá)2萬(wàn)平方米。文博會(huì)期間,觀展人次高達(dá)18萬(wàn),展館內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)交易額和協(xié)議訂單金額超過3600萬(wàn)元,現(xiàn)場(chǎng)簽約文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目33個(gè),項(xiàng)目總投資157.9億元。

  在這場(chǎng)文化盛宴中,上饒市充分展示了其豐厚的歷史文化底蘊(yùn)。鄱陽(yáng)脫胎漆器髹飾技藝、鉛山連四紙制作技藝、婺源歙硯制作技藝、弋陽(yáng)腔等一系列精彩的非遺展品紛紛亮相,集中展示了上饒這片土地豐富的歷史和文化印記。同時(shí),“文化+”模式成為展會(huì)的一大亮點(diǎn),文化與科技、旅游等產(chǎn)業(yè)的深度融合,為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。文化與科技的融合讓VR技術(shù)、AR技術(shù)、MR技術(shù)等新業(yè)態(tài)驚艷登場(chǎng),游客通過VR設(shè)備就可以足不出戶領(lǐng)略上饒的大好風(fēng)光,這不僅為科技產(chǎn)業(yè)注入了文化內(nèi)涵,也讓科技產(chǎn)業(yè)瞄準(zhǔn)了價(jià)值鏈高端發(fā)力。“文化+旅游”則讓上饒的旅游經(jīng)濟(jì)更加活躍,帶有地域特色的文化旅游產(chǎn)品廣受追捧,成為各地的旅游名片。

  上饒文博會(huì)的成功舉辦,不僅為文化企業(yè)提供了展示風(fēng)采、促進(jìn)交流合作的平臺(tái),也為城市帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),提升了城市的文化軟實(shí)力。它讓人們看到,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以其獨(dú)特的魅力和無(wú)限的潛力,成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

  (三)數(shù)字文化:開拓經(jīng)濟(jì)發(fā)展新航道

  數(shù)字文化是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的必然結(jié)果。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字化手段正深刻地改變著文化的傳承和傳播方式,開拓出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新航道。以抖音平臺(tái)為例,2025年春節(jié)期間,抖音以數(shù)字化手段推動(dòng)非遺文化傳播與消費(fèi)創(chuàng)新,取得了顯著成效。數(shù)據(jù)顯示,非遺相關(guān)視頻總播放量達(dá)1679億次,日均直播超17.3萬(wàn)場(chǎng),非遺商品銷量同比增長(zhǎng)33.7%,非遺團(tuán)購(gòu)訂單量更激增139%。

  抖音推出的“AI剪紙”特效工具吸引了56.3萬(wàn)用戶參與,通過智能算法將傳統(tǒng)剪紙圖案與現(xiàn)代元素結(jié)合,用戶僅需掃碼即可生成個(gè)性化剪紙作品,極大地降低了非遺體驗(yàn)門檻,讓更多人能夠輕松接觸和了解非遺文化?!胺沁z賀新春”話題播放量超27億次,豫劇、皮影戲等表演類非遺直播熱度居首,其中英歌舞團(tuán)購(gòu)訂單量同比暴增795%,皮影戲增長(zhǎng)488%。技術(shù)的應(yīng)用不僅拓寬了非遺文化的傳播渠道,也激發(fā)了年輕群體的參與熱情,00后非遺消費(fèi)額同比增長(zhǎng)53%。

  數(shù)字化技術(shù)也為旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。一些地方通過開發(fā)數(shù)字化文化旅游資源,讓游客能夠身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐臍v史文化和自然風(fēng)光。如黃山歙縣魚燈相關(guān)視頻播放量達(dá)17.1億次,帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆糜唵卧鲩L(zhǎng)458%;揭陽(yáng)英歌舞通過春晚舞臺(tái)和實(shí)景演出《英歌情》,吸引全球觀眾并拉動(dòng)地方消費(fèi)。古城古鎮(zhèn)如惠山古鎮(zhèn)、忻州古城的團(tuán)購(gòu)訂單量增長(zhǎng)超300%,非遺成為地方經(jīng)濟(jì)的新引擎。數(shù)字文化的發(fā)展,不僅傳承和弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化,也催生了新的經(jīng)濟(jì)模式,為旅游產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。

以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷管理對(duì)此有何啟發(fā)?

  文化賦能對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的啟示

  (一)塑造獨(dú)特品牌文化,提升品牌辨識(shí)度

  在新茶飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,益禾堂通過“益趣東方”的品牌策略,成功塑造了獨(dú)特的品牌文化,提升了品牌辨識(shí)度。益禾堂深知,全球化視野和文化底蘊(yùn)是品牌走向世界的關(guān)鍵,因此積極尋求與國(guó)內(nèi)外知名IP、文化機(jī)構(gòu)的合作,將中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓與現(xiàn)代茶飲相結(jié)合。

  2024年,益禾堂與《盜墓筆記》的聯(lián)名活動(dòng)成為品牌跨界營(yíng)銷的高光時(shí)刻。此次聯(lián)名,益禾堂特別推出茉莉白輕乳茶、桃膠燉雪梨、黑糖珍珠奶茶、草莓麻薯多多4款茶飲,組成5款聯(lián)名套餐,每一款都融入了《盜墓筆記》中的神秘元素與長(zhǎng)白山的自然韻味。在限量版主題透卡、日歷?小卡套組、膠片、光柵卡、抱枕和保溫袋等聯(lián)名周邊的設(shè)計(jì)上也盡顯巧思,如選用透光工藝的雙層紙杯,當(dāng)燈光置于杯子內(nèi)部,對(duì)準(zhǔn)杯身外側(cè)聯(lián)名logo的下方部分,便會(huì)透出神秘的云頂天宮圖案,增添了品茶的趣味性。

  益禾堂還聯(lián)動(dòng)十大城市戶外大屏預(yù)熱活動(dòng),在全國(guó)多地設(shè)立線下聯(lián)名主題店,從店內(nèi)布局到細(xì)節(jié)裝飾都力求還原書中的神秘氛圍,并在河南洛陽(yáng)、廣西南寧打造主題快閃活動(dòng)。這些舉措不僅充分凸顯聯(lián)名元素,更深挖細(xì)節(jié),連接起書中世界與現(xiàn)實(shí),吸引了大量粉絲和消費(fèi)者前來(lái)打卡互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。

  通過與熱門IP的聯(lián)名合作,益禾堂滿足了消費(fèi)者對(duì)精神層面的追求,讓消費(fèi)者在享受茶飲的同時(shí),也能感受到品牌所傳達(dá)的文化價(jià)值和情感聯(lián)結(jié)。這種深度的聯(lián)名玩法,不僅提升了益禾堂的品牌認(rèn)知度,也使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,為品牌全球化布局打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),益禾堂與《盜墓筆記》聯(lián)名上線僅4天,杯量突破141萬(wàn)杯;小紅書有關(guān)聯(lián)名筆記超4000+,微博閱讀量超2300萬(wàn),其中,12月20日,微博單日閱讀量破1700萬(wàn)+。

  (二)深挖文化內(nèi)涵,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)

  企業(yè)可以從豐富的文化資源中挖掘特色,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)文化體驗(yàn)的需求,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)。云南銷售公司在這方面做出了積極的探索,取得了顯著的成效。云南,擁有得天獨(dú)厚的自然資源和豐富多彩的人文景觀,云南銷售公司立足云南文化和旅游資源的多樣性和獨(dú)特性,堅(jiān)持以文化為魂、特色為根、創(chuàng)新為要,從加油站外觀形象、員工服飾、特色服務(wù)、特色商品、“象哥雀妹”企業(yè)IP等方面將中國(guó)石油文化與地方獨(dú)具特色的少數(shù)民族文化、地域文化相融合,打造“七彩云南、魅力云銷”特色企業(yè)文化。

  2008年,云南銷售首座民族特色文化加油站——大理金花加油站在蒼山腳下洱海之畔全新亮相。加油站鮮明的白族文化,以及以“小導(dǎo)游、小翻譯、小廣播、小地圖、小能手”為主要內(nèi)容的“五小服務(wù)”,對(duì)本地顧客產(chǎn)生了極大的吸引力,本地60%以上的出租車在金花加油站定點(diǎn)加油,形成了旅游城市加油站的特色服務(wù),拉近了中國(guó)石油與地方社會(huì)公眾的心理距離、情感距離,受到地方公眾和媒體輿論的普遍認(rèn)可。

  2014年,云南銷售提出打造“五朵金花”特色加油站群體構(gòu)想,將中國(guó)石油企業(yè)文化與云南多樣性的特色地域文化融合,形成不同特色加油站品牌形象。以麗江古路灣(納西族)、楚雄太陽(yáng)女(彝族)、文山寶寧(壯族)、德宏瑞麗(傣族)、昆明干壩塘(彝族)及和順滇西抗戰(zhàn)文化為主的“五朵金花”特色加油站群體在云嶺大地競(jìng)相綻放。昆明干壩塘加油站以“遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來(lái)”為主題,重點(diǎn)展示了“一景”、“一詩(shī)”、“一節(jié)”、“一舞”、“一歌”、“一繡”的“六個(gè)一”的彝族撒尼文化元素,開業(yè)當(dāng)天就吸引大批游客進(jìn)店消費(fèi)。

  云南銷售公司還依托營(yíng)銷創(chuàng)意工作室開展IP文化營(yíng)銷,設(shè)計(jì)出可愛乖萌的“象哥、雀妹”企業(yè)IP形象,賦予其“石油精神”和云南“大山精神”相融合的IP屬性,并申請(qǐng)了外觀專利和美術(shù)著作權(quán),注冊(cè)了“好客生活”、“U-life”自有產(chǎn)品商標(biāo)。3款微信表情包下載使用量累計(jì)超過2000萬(wàn)次,有效提升了中國(guó)石油品牌吸引力、親和力。

  通過將地域文化融入加油站服務(wù),云南銷售公司不僅提升了企業(yè)文化形象,增強(qiáng)了企業(yè)品牌認(rèn)同,還走出了一條文化營(yíng)銷的創(chuàng)新之路,為企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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  (三)契合文化價(jià)值觀,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者

  不同地區(qū)的文化背景會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念上存在差異,企業(yè)在營(yíng)銷過程中應(yīng)充分考慮這些差異,契合當(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值觀,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,與消費(fèi)者建立情感共鳴,從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。以麥當(dāng)勞為例,在不同國(guó)家采取了不同的營(yíng)銷策略。在印度,由于當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣和宗教信仰的影響,麥當(dāng)勞推出了素食漢堡,滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求;在中國(guó),麥當(dāng)勞推出了符合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的促銷活動(dòng),如春節(jié)期間推出帶有中國(guó)傳統(tǒng)元素的套餐和玩具,吸引了大量消費(fèi)者。

  在中國(guó),不同地區(qū)的文化差異也十分明顯。北方地區(qū)冬季寒冷,消費(fèi)者對(duì)保暖類產(chǎn)品的需求較大,且在購(gòu)買時(shí)更注重產(chǎn)品的實(shí)用性和性價(jià)比;南方地區(qū)氣候較為溫暖,消費(fèi)者對(duì)輕薄、透氣的衣物更青睞,在消費(fèi)時(shí)可能更注重產(chǎn)品的時(shí)尚感和品牌。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí),就需要根據(jù)不同地區(qū)的文化特點(diǎn)和消費(fèi)需求,調(diào)整產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)和促銷方式。

  在品牌傳播中,文化價(jià)值觀的契合同樣重要。中國(guó)的消費(fèi)文化受到儒家思想的深刻影響,強(qiáng)調(diào)家庭價(jià)值、群體認(rèn)同和長(zhǎng)輩的權(quán)威。因此,許多品牌在廣告宣傳中會(huì)突出家庭團(tuán)聚、親情關(guān)愛等元素,以引起消費(fèi)者的情感共鳴。如某品牌的春節(jié)廣告,通過展現(xiàn)一家人圍坐在一起吃年夜飯、分享產(chǎn)品的溫馨場(chǎng)景,傳遞出“家的味道”,成功打動(dòng)了消費(fèi)者的心,提升了品牌的美譽(yù)度和產(chǎn)品銷量。

  企業(yè)只有深入了解不同地區(qū)的文化背景和消費(fèi)者的文化價(jià)值觀,才能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,提高營(yíng)銷效果,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

  擁抱文化賦能,開啟企業(yè)營(yíng)銷新征程

  文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,不僅是時(shí)代的潮流,更是企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。從鄉(xiāng)村振興中的文化挖掘,到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,再到數(shù)字文化的創(chuàng)新實(shí)踐,我們看到了文化的無(wú)限潛力和魅力。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體,應(yīng)積極擁抱文化賦能,從中汲取智慧和力量,開啟營(yíng)銷管理的新征程。

  通過塑造獨(dú)特的品牌文化,企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,提升品牌辨識(shí)度和美譽(yù)度;深挖文化內(nèi)涵,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)文化體驗(yàn)的需求,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng);契合文化價(jià)值觀,精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者,與消費(fèi)者建立情感共鳴,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。這些都是文化賦能為企業(yè)營(yíng)銷管理帶來(lái)的寶貴啟示。

  在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,企業(yè)需要不斷探索和實(shí)踐,將文化與營(yíng)銷深度融合,創(chuàng)造出更多的價(jià)值。如果您在企業(yè)營(yíng)銷管理過程中遇到困惑,不知如何將文化元素融入到營(yíng)銷策略中,或者對(duì)如何提升品牌的文化內(nèi)涵感到迷茫,歡迎隨時(shí)咨詢我們。作為專業(yè)的營(yíng)銷咨詢顧問,我們將為您提供量身定制的解決方案,助力您的企業(yè)在文化賦能的浪潮中破浪前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

 

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